Безопасность кошелька:
проверяйте адрес,
защищайте доступ.
Понятные привычки помогают сохранять контроль над кошельком и замечать подозрительные действия.
Код-пароль и Face ID
Вход в приложение — только по коду или биометрии: при каждом открытии и после 5 минут без активности. После 5 неверных вводов код блокируется (первый раз на 15 минут, дальше дольше), а сеансы завершаются. Денежные действия — оплата, вывод — подтверждаются кодом или биометрией ещё раз.
События безопасности
Уведомления о входе с нового устройства, смене PIN и выводе на новый адрес помогают заметить действия, которых вы не совершали.
Адрес и сеть
Проверяйте реквизиты в самом приложении. Не используйте адрес из пересланного сообщения или неизвестного сайта.
Проверки переводов
Операция может ожидать подтверждений сети или дополнительной проверки. Ожидание не нужно трактовать как зачисление или завершённый вывод.
У поддержки нет причин
просить ваш код входа.
Используйте отдельный пароль Telegram и проверяйте активные сеансы.
Официальный бот — @itelecard_bot, версия для браузера — app.telecard.top. Похожие имена и ссылки из пересылок могут вести к подделкам.
PIN, коды Telegram, приватные ключи и seed-фразы не нужны для разбора обращения.
Кастодиальная модель.
Что это значит.
TeleCard — кастодиальный кошелёк: ключи от адресов хранит сервис, а не вы. Ключи изолированы в отдельном сервисе подписи с собственными лимитами, а основные серверы хранят только публичные ключи. Это снижает риск, но не отменяет его: доверие к сервису — часть модели.